سوالات متداول

نسخه ویندوز کامل‌ترین سیستم دواخانه است: گزارش‌های گسترده‌تر، مدیریت دقیق‌تر حساب‌ها و موجودی، چاپ حرفه‌ای و بارکدخوان USB. برای موبایل، بخش دواخانه داخل اپ حسابان (اندروید) است؛ همان برنامه برای دکان‌ها و سایر کسب‌وکارهای کوچک هم حسابداری عمومی دارد.

بلی. نرم‌افزار دواخانه طبیبان کاملاً آفلاین کار می‌کند و معلومات روی همان کمپیوتر یا سرور داخلی دواخانه ذخیره می‌شود. انترنت فقط برای پشتیبانی از راه دور و دریافت آپدیت لازم است.

معلومات کاملاً نزد خود شما باقی می‌ماند. تیم طبیبان بدون اجازه‌ی شما به بانک معلومات دسترسی ندارد و امکان بک‌آپ‌گیری روی حافظه‌ی دلخواه شما وجود دارد.

خیر، به‌شرطی که بک‌آپ فعال باشد. نرم‌افزار به‌صورت منظم نسخه‌ی پشتیبان می‌گیرد و بازگرداندن آن روی کمپیوتر جدید در چند دقیقه انجام می‌شود.

کار روزمره‌ی فروش معمولاً در یک تا دو جلسه آموزش داده می‌شود. آموزش بخش‌های گزارش‌گیری و مدیریت حساب‌ها بسته به نیاز شما جداگانه انجام می‌شود.

بلی. لوگو، نام داکتر، تخصص و معلومات تماس کلینیک روی نسخه تنظیم می‌شود و در هر چاپ نمایش داده می‌شود.

بلی. برای منشی و پذیرش حساب جداگانه تعریف می‌شود تا نوبت، لیست انتظار و یادآوری وقت ویزیت را مدیریت کنند، بدون دسترسی به بخش‌های حساس داکتر.

بلی. نرم‌افزار روی شبکه‌ی داخلی کلینیک نصب می‌شود و چند سیستم هم‌زمان از یک بانک معلومات استفاده می‌کنند.

در صورتی که معلومات به‌شکل فایل اکسل یا بانک معلومات موجود باشد، تیم طبیبان می‌تواند آن را وارد سیستم کند. جزئیات را در تماس با ما بررسی می‌کنیم.

برای کلینیک‌های بزرگ معمولاً ویندوز سیستم اصلی است و اپ موبایل مکمل آن است. برای کلینیک بسیار کوچک می‌تواند تنها ابزار نسخه‌نویسی باشد؛ بسته به نیاز شما در تماس راهنمایی می‌کنیم.

جزئیات همگام‌سازی بسته به نحوه‌ی راه‌اندازی کلینیک شماست. لطفاً در تماس با پشتیبانی نیاز خود را بگویید تا بهترین روش را پیشنهاد دهیم.

بلی. علاوه بر قالب‌های آماده، می‌توانید قالب‌های خود را تعریف کنید یا از تیم طبیبان بخواهید قالب اختصاصی مرکز شما را آماده کند.

تصاویر معاینه از طریق فایل به نرم‌افزار افزوده می‌شود. برای بررسی امکان اتصال مستقیم به دستگاه شما لطفاً با ما در تماس شوید.

بلی. هدف طبیبان جایگزینی پراکندگی فایل‌های جداگانه است؛ پذیرش، نتایج، جواب و گزارش‌ها در یک نرم‌افزار یکپارچه انجام می‌شود.

بلی. فهرستی از تست‌های رایج همراه با محدوده‌ی نورمال در نرم‌افزار موجود است و شما می‌توانید آن را مطابق لابراتوار خود ویرایش کنید یا تست جدید بیفزایید.

در پلان کامل، بخش‌های کلچر و آنتی‌بیوگرام و سایتولوژی برای ثبت نتایج تخصصی در نظر گرفته شده است. جزئیات را در تماس با ما بررسی می‌کنیم.

جواب به‌صورت فایل قابل ذخیره و ارسال است. برای بررسی راه‌های ارسال متناسب با لابراتوار شما با ما در تماس شوید.

بلی. معمولاً کار از بخش پذیرش و حسابداری شروع می‌شود و پس از عادت‌کردن کارمندان، بخش‌های دواخانه و تشخیصی اضافه می‌شوند.

آموزش برای هر بخش به‌صورت جداگانه و متناسب با وظیفه‌ی همان بخش انجام می‌شود تا کارمندان تنها آنچه را که لازم دارند یاد بگیرند.

خیر. بخش دواخانه داخل همین اپ حسابان است. برای دواخانه روی کامپیوتر، نرم‌افزار ویندوز طبیبان کامل‌ترین گزینه است.

خیر. حسابان طوری ساخته شده که با اصطلاحات ساده کار کند؛ شما فقط خرید، فروش و مصرف را ثبت می‌کنید و بقیه‌ی محاسبات خودکار انجام می‌شود.

معلومات روی خود دستگاه ذخیره می‌شود و امکان گرفتن بک‌آپ وجود دارد تا در صورت تعویض موبایل، معلومات از دست نرود.

خیر. اپ اسکنر بارکد برای خریداران نرم‌افزار دواخانه طبیبان (ویندوز) رایگان است و جداگانه فروخته نمی‌شود.

خیر. موبایل و کامپیوتر باید روی یک شبکه‌ی داخلی (معمولاً Wi‑Fi همان دواخانه) باشند. به انترنت عمومی نیازی نیست.

بلی. اپلیکیشن موبایل یک راه اضافه برای اسکن است. بارکدخوان‌های USB که به کامپیوتر وصل می‌کنید در نرم‌افزار دواخانه همان‌طور که قبلاً پشتیبانی می‌شد، قابل استفاده‌اند.

این اپلیکیشن برای اتصال به نرم‌افزار دواخانه طبیبان طراحی شده است. برای سایر سیستم‌ها با ما در تماس شوید.